Ваш браузер устарел
Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-стандарты и представляет угрозу вашей безопасности.
Пожалуйста, установите современный браузер:
Для частных клиентов
Удмуртская Республика 8 (800) 550–05-55

Ваш новый номер

Если вы поменяли номер телефона, воспользуйтесь услугой, чтобы сообщить об этом друзьям и близким. Вы сможете не потерять важные контакты или избежать нежелательных звонков на новый номер.

Стоимость подключения
0 ₽
Абонентская плата
0 ₽

Подробная информация

Как это работает

  1. Подключите услугу удобным способом.
  2. Получите SMS со специальным сервисным номером.
  3. Настройте безусловную переадресацию со старого номера на сервисный. Для этого наберите команду **21*сервисный номер#

Вы можете подключить три старых номера к одному новому.

Что происходит, когда мне звонит абонент на старый номер

Это зависит от того, какой тип оповещения вы выберете:

  1. Односторонний: если вам звонят на старый номер, то вы получаете об этом SMS, а звонящий слышит стандартное сообщение автоинформатора о том, что номер выключен или находится вне зоны действия сети.
    • Поменять режим на Односторонний для всех старых номеров — наберите команду *270*1#
    • Поменять режим на Односторонний для определённого старого номера — наберите команду *270*1*9XXXXXXXXX#
  2. Двусторонний: если вам звонят на старый номер, то вы получаете об этом SMS, а тому, кто звонит, сообщается новый номер.
    • Поменять режим на Двухсторонний для всех старых номеров — наберите команду *270*2#
    • Поменять режим на Двухсторонний для определённого старого номера — наберите команду *270*2*9XXXXXXXXX#

Особенности

Услуга предоставляется при условиях, что старый номер действующий, а баланс положительный. Если сумма на счёте меньше, чем стоимость первой минуты переадресации по тарифу, то переадресация действовать не будет.

Услуга не работает при подключённой блокировке старой SIM-карты.

Если номер звонившего абонента не определяется, SMS не отправляются.

Если вы отключили услугу, но на старом номере осталась переадресация, то звонящим абонентам будет сообщаться только об изменении номера, а не сам номер.

Услуга действует 3 месяца с момента подключения, после чего отключается. За 3 дня до истечения срока действия услуги вы получите информационное сообщение.

Как отключить

  • наберите команду *270*3#
  • отправьте SMS с текстом ВЫКЛ на номер 5037.

Подключить «Ваш новый номер»

Способы подключения

  • Наберите команду *270*9XXXXXXXXXX#
  • Отправьте SMS с текстом ВКЛ 9XXXXXXXXXX на номер 5037.
Подключение в течение 10-15 минут
© 2018 ПАО «МегаФон» megafon.ru